Usein kysytyt kysymykset taksiyrittäjien vuosiseurantatiedoista

Kyllä on. Taksiliikenneluvan haltijoilla on lakisääteinen (Laki liikenteen palveluista 152 § ja 179 §) velvollisuus toimittaa Traficomille liiketoimintaansa koskevia tietoja.

Tietojen toimitusvelvollisuus perustuu määräykseen: Henkilöliikenteen palvelujen kysyntä- ja tarjontatiedot ja taksiliikenteen palvelujen hintatiedot. Katso lisätietoja.

Kyllä koskee, mikäli heidän toimintansa edellyttää taksiliikennelupaa. Poikkeuksena ovat koti- tai matkapalveluyrityksen kuljetukset, jotka ovat osa yrityksen asiakkaille tarjoamaa palvelukokonaisuutta ja tapahtuvat palveluyrityksen hallinnassa olevalla ajoneuvolla.

Kyllä koskee.

Tiedontoimitusvelvollisuus koskee kaikkia taksiliikenneluvan haltijoita ja taksiliikenteen harjoittajiksi ilmoittautuneita (voimassa olevan henkilö- tai tavaraliikenneluvan omistajat). Lomakkeella kysytään erikseen, onko yritys harjoittanut taksiliikennettä tarkasteluvuoden aikana. Valitsemalla vaihtoehdon 'Ei' lomakkeelta vastaaja pääsee siirtymään kyselyn loppuun.

Lähtökohtaisesti tiedontoimitusvelvoite koskee kaikkia yrityksiä, joilla on ollut taksiliikennetoimintaa tarkasteluvuoden aikana. Kyselyssä pyydetään ilmoittamaan, kuinka monena kuukautena taksiliiketoimintaa on tarkasteluvuonna ollut. Mikäli toiminta on loppunut kesken vuoden, ilmoittakaa ne kuukaudet, joina toimintaa on ollut ja vastatkaa niiden kuukausien osalta kyselyyn.

Taksiluvan pääsee tarvittaessa perumaan täyttämällä Tieliikennelupahakemus -lomakkeen.

Liikenteen palveluista annetussa laissa (255 §) on säädetty hallinnollisista seuraamuksista, mikäli luvanhaltija tai toimija rikkoo lakia tai sen nojalla annettuja säännöksiä tai määräyksiä. Näin ollen Liikenne- ja viestintävirasto voi lain nojalla puuttua asiaan, mikäli tietoja ei toimiteta.

Traficom ei saa kolmansilta osapuolilta ja julkisista lähteistä kaikkea tarvittavaa tietoa, sillä kaikki yritykset eivät käytä samoja ohjelmistoja, mittareita tai toimi välityspalvelun alla. Jotta keräämämme tieto olisi yhdenmukaista ja sellaisessa muodossa, että sitä voidaan hyödyntää tehokkaasti, joudumme keräämään sen määräyksessä säädetyllä tavalla.

Vastaamisvelvollisuus on aina ensisijaisesti taksiyrityksellä. Yritys voi kuitenkin kerätä tarvittavat tiedot yhteistyössä kolmannen tahon (esim. tilitoimiston) kanssa tai omatoimisesti valtuuttaa kolmannen tahon vastaamaan kyselyyn puolestaan (vastaajan henkilötiedot tallennetaan väärinkäytös- ja vikatilanteiden varalle). Tämä ei kuitenkaan tarkoita sitä, että vastausvelvollisuus ja vastuu tietojen oikeellisuudesta siirtyisi kolmannelle taholle (esim. tilitoimistolle), vaan ne säilyvät taksiyrityksellä itsellään.

Liikenteen palveluista annetun lain 152 §:n 7 momentin mukaisesti Traficomin on seurattava taksiliikenteen palveluiden yleistä hintakehitystä eri alueilla. Samassa momentissa on säädetty henkilöliikennettä harjoittavalle luvanhaltijalle ja välityspalvelun tarjoajalle velvollisuus liikennesalaisuuden estämättä toimittaa määräajoin toteutuneita hintoja koskevat tiedot Traficomille.

Pykälässä on tosiaan säädetty Traficomille velvoite kerätä näitä tietoja ja yhtä lailla velvoite antaa määräys asiasta. Traficom on pyrkinyt käyttämään tämän pykälän nojalla annettua harkintavaltaa määräyksen osalta siten, että vain lain tarkoituksen kannalta oleellisia tietoja pyydetään.

Saman lain 179 §:n 1 momentissa on säädetty, että Traficom seuraa liikkumispalveluiden kysyntää ja tarjontaa ja sovittaa yhteen liikkumispalveluiden kehittämistä sekä arvioi liikennejärjestelmän tilaa ja toimivuutta. Lisäksi Traficomin on arvioitava lain vaikutuksia sekä raportoitava niistä säännöllisesti. Pykälän toisen momentin mukaan henkilöliikenteen liikkumispalvelun tarjoajalla on velvollisuus liikesalaisuuden estämättä toimittaa määräajoin tarjoamiensa tai välittämiensä palvelujen tarjontaa ja toteutunutta kysyntää koskevat tiedot alueellisesti ja ajallisesti luokiteltuna Traficomille 1 momentissa tarkoitettujen tehtävien hoitamiseksi sekä tilastointia ja tutkimusta varten. Pykälän 4 momentissa on säädetty, että Traficom antaa tarkempia määräyksiä 2 momentin mukaan toimitettavista tiedoista, toimitustavoista sekä tietojen toimittamisen määräajoista.

Tietopyyntö on lähetetty kaikille taksiliikenneluvan haltijoille ja taksiliikenteen harjoittajiksi ilmoittautuneille (voimassa olevan henkilö- tai tavaraliikenneluvan omistajat). Tämä tietopyyntö on lähetetty joko sähköpostilla tai kirjeellä. Jos rekistereissämme ei ole ollut sähköpostiosoitetta tai se on ollut virheellinen, tietopyyntö on lähtenyt kirjepostissa, jonka perillemeno saattaa kestää useamman päivän.

Kerättävän tiedon avulla tuotetaan koottua tietoa henkilöliikenteen markkinoista yhteiskunnallisen keskustelun ja päätöksenteon pohjaksi. Taksitoiminnan osalta tietojen avulla seurataan taksipalveluiden alueellista kysyntää, saatavuutta ja hinnoittelua.

Tietoihin on pääsy ainoastaan erikseen nimetyillä Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin virkamiehillä, jotka osallistuvat tietojen keräämiseen, analysointiin tai niihin liittyvien järjestelmien ylläpitoon. Kerättävän tiedon avulla tuotetaan koottua tietoa henkilöliikenteen markkinoista yhteiskunnallisen keskustelun ja päätöksenteon pohjaksi. Tietoja julkaistaan muun muassa tilastoina ja muina toimialankehitystä kuvaavina julkaisuina.

Tietoja käsitellään siten, etteivät liikesalaisuudet paljastu tietojen pohjalta laadituista tilastoista tai tietoja muuten julkistettaessa. Tietoja ei myöskään julkaista sellaisella tasolla, että yksittäisiä toimijoita olisi niiden perusteella tunnistettavissa. Traficomilla on salassapitovelvollisuuden estämättä oikeus luovuttaa saamiaan tietoja toiselle viranomaiselle, jos ne ovat välttämättömiä sille laissa säädettyjen tehtävien toteuttamiseksi. (Liikennepalvelulaki 152 § ja 179§)

Sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron pystyy päivittämään Traficomin Oma asiointi -palvelun kautta. Postiosoitteet puolestaan tulee päivittää Digi- ja väestötietoviraston sivuilla.

Lomakkeen täyttäminen ei edellytä erillistä valtuutusta. Yrityksen tiedot täytetään kirjautumalla lomakkeelle Suomi.fi -tunnistuspalvelun kautta, vastaajan henkilötiedot tallennetaan väärinkäytös- ja vikatilanteiden varalle.

Vastaaja voi täyttää kyselyn alussa yhteystietonsa (sähköpostiosoite tai puhelinnumero), jonne järjestelmä lähettää kuittauksen onnistuneesta lomakkeen lähettämisestä. Vastaaja voi myös tallentaa lähetetyn lomakkeen itselleen ennen uloskirjautumista. Tämän jälkeen lomakkeelle syötettyjä vastauksia tai vastaamisen tilaa ei ole enää nähtävissä. 

Epäselvissä tapauksissa tiedot voi täyttää ja lomakkeen lähettää uudelleen, jolloin vanhat tiedot korvataan. Mikäli tietopyyntöön ei olla vastattu määräaikaan mennessä, lähetetään yritykselle muistutusviesti. Tarvittaessa yritystä edustava henkilö voi olla yhteydessä Traficomiin (liikenneluvat@traficom.fi).

Kertaalleen lähetetyn lomakkeen tietoja ei pääse enää tarkastelemaan uudelleen. Kirjautumalla ja täyttämällä tietopyynnön tiedot, voi korvata vanhan lähetetyn lomakkeen. Lähetetyn lomakkeen voi tulostaa itselleen ennen uloskirjautumista.

Ei. Jokainen lomakkeen lähetys on oma itsenäinen tapahtumansa, josta Hetu-tieto tallennetaan järjestelmäämme väärinkäytös- ja vikatilanteiden varalta. Sitä ei käytetä muuhun tarkoitukseen eikä henkilötietonne ole järjestelmässä ulkopuolisten nähtävillä tietoja mahdollisesti myöhemmin päivitettäessä.

Lomakkeen yhteydessä on ilmoitettu, mitkä kaikki tiedot ovat välttämättömiä kyselyn onnistuneen palauttamisen kannalta. Vastausta ei voi lähettää, ellei kaikkiin pakollisiin kenttiin olla vastattu, sivusto ilmoittaa käyttäjälle tyhjistä ja virheellisistä arvoista näissä osioissa. Jos jotkin pakollisista tiedoista eivät ole yrityksen tiedossa, on kenttiin syötettävä paras arvio.

Jos raportoitava toiminta jakautuu useamman y-tunnuksen välillä eikä tarkkaa jakoa näiden välillä ole tehty yrityksen sisäisessä raportoinnissa, tulee vastaus perustua kunkin yrityksen osalta parhaaseen arvioon. Näissä tapauksissa voi olla myös yhteydessä Traficomiin (liikenneluvat@traficom.fi).

Tietopyynnössä ei eritellä eri aputoiminimien liiketoimintaa, vaan kaikki saman y-tunnuksen alla harjoitettu taksiliiketoimintaa ilmoitetaan kokonaisuutena.

Yrityksellä voi olla monenlaista liiketoimintaa ja markkinoiden analysoimiseksi on arvokasta ymmärtää, mikä on taksiliiketoiminnan osuus näiden yritysten koko liikevaihdosta.

Liikevaihto tulee ilmoittaa verottomina arvoina.

Liikevaihto tulee ilmoittaa edellisen vahvistetun tilinpäätöksen mukaisesti.

Liikevaihto tulee ilmoittaa edellisen vahvistetun tilinpäätöksen mukaisesti. Liikevaihtoa koskevat tiedot tulee olla ensisijaisesti tarkasteluvuodelta. Mikäli tarkasteluvuotta koskevia tietoja ei kuitenkaan ole saatavilla, voi yritys ilmoittaa edellisen vuoden liikevaihdon. Esimerkiksi jos vuotta 2023 koskevien tietojen täyttämisen yhteydessä yrityksellä on vain vuoden 2022 vahvistettu tilinpäätös, yritys ilmoittaa tämän tilinpäätöksen mukaisen liikevaihdon.

Tarkemman tiedon puuttuessa tai sen ollessa tulkinnanvaraista yrityksen on esitettävä paras arvionsa, joka kuvaa yrityksen liiketoimintaa ja taksiliiketoiminnan osuutta tästä.

Kokonaishenkilöstömäärään ilmoitetaan taksiliikenteen palveluiden työllistämä kokonaishenkilöstömäärä, jolloin taksiliiketoimintaa harjoittava yrittäjä lasketaan henkilöstöön. Kuljettajiksi ilmoitetaan henkilöt, joilla on voimassa taksikuljettaja ajolupa ja joka on ajanut vähintään yhden taksimatkan tarkasteluvuoden aikana.

Kokonaishenkilöstömäärään ilmoitetaan taksiliikenteen palveluiden työllistämä kokonaishenkilöstömäärä. Mikäli tarkkoja määriä ei ole yrityksen tiedossa tai tiedot ovat tulkinnanvaraisia, tulee henkilöstömääräksi ilmoittaa paras arvio, joka kuvaa toiminnan keskimääräistä laajuutta eli kuinka paljon henkilöstöä yrityksellä yleensä on taksiliikenne toiminnassa.

Kuljettajiksi ilmoitetaan henkilöt, joilla on voimassa taksikuljettaja ajolupa ja joka on ajanut vähintään yhden taksimatkan tarkasteluvuoden aikana. Mikäli tarkkoja määriä ei ole yrityksen tiedossa tai tiedot ovat tulkinnanvaraisia, tulee kuljettajamääräksi ilmoittaa paras arvio, joka kuvaa toiminnan keskimääräistä laajuutta eli montako henkilöä kunkin yrityksen ajoja on yleensä suorittamassa.

Kyselylomakkeella ei tarvitse eritellä taksimatkoja tai -kilometrejä kuljettajien perusteella, taksimatkoja tai -kilometrejä kulkuneuvojen perusteella, vaan kysytään ainoastaan niiden kokonaismäärää.

Kyselylomakkeella ei tarvitse eritellä taksimatkoja tai -kilometrejä kuljettajien perusteella, vaan kysytään ainoastaan niiden kokonaismäärää.

Jos yrityksellä ei ole tarkkoja tietoja saatavilla tai ne ovat puutteellisia, yritys ilmoittaa parhaan arvionsa tiedoista.

Jos yrityksellä ei ole tarkkoja tietoja saatavilla tai ne ovat puutteellisia, yritys ilmoittaa parhaan arvionsa tiedoista.

Jos yrityksellä ei ole tarkkoja tietoja saatavilla tai ne ovat puutteellisia, yritys ilmoittaa parhaan arvionsa tiedoista.

Koulukuljetukset kirjataan sopimusajoksi. Kela-kyytien osuutta kysytään erikseen lomakkeella.

Tilaustapojen 'Sovellus' ja 'Välityskeskus' välinen rajanveto voi olla tulkinnanvarainen  tapauksissa, joissa taksiyrityksen ja välityskeskuksen välinen viestintä tapahtuu jo itsessään sovelluksen kautta. Tällöin voidaan vastaukseen merkitä molemmat tilaustavat. Mikäli tietoja ei ole saatavilla tarkalla tasolla, niistä tulee antaa yrityksen paras arvio.

Jos yrityksellä ei ole tarkkoja tietoja saatavilla tai ne ovat puutteellisia, yritys ilmoittaa parhaan arvionsa tiedoista.

Kyselyssä ei eritellä autoja omistussuhteen vaan ollaan kiinnostuneita yrityksen taksimatkoja ajaneiden autojen kokonaismääristä ja esteettömyydestä.

Esteetön ajoneuvo on erityisesti pyörätuolia käyttävien vammaisten ja liikuntarajoitteisten henkilöiden kuljetusta varten rakennettu ja varustettu ajoneuvo. Lisätietoa esteettömästä ajoneuvosta Traficomin 14.5.2020 antamassa määräyksessä autojen ja niiden perävaunujen teknisistä vaatimuksista.

Lasketaan uuden ja vanhan yksikköhinnan välinen keskiarvo.

Lähtökohtaisesti kaikki pääsääntöisesti käytössä olevat hinnastot ja niiden NAP-osoitteet tulee ilmoittaa.

NAP:n hintatietojen ajantasaisuudesta ja näin ollen myös päivittämisestä vastuullisia ovat hinnastojen omistajat (välityskeskukset ja/tai taksiyritykset).

Yrityksen ajaessa ainoastaan sopimusajoa (yhteiskunnallisen / yksityisen toimijan kanssa etukäteen sovitun taksan mukaista ajoa) kysymykseen hinnastosta ei tarvitse vastata.

NAP ja FINAP viittaavat www.finap.fi -palveluun, johon liikkumispalvelujen tarjoajien kuten taksitoimijoiden tulisi ilmoittaa hinnastonsa. URL tarkoittaa verkkosivun osoitetta, joka nettiselaimeen syötettynä ohjaa aina tietylle nettisivulle.

Tarkempi ohjeistus hintatietojen toimittamisesta taksiyritysten vuosiseurantakyselyssä löytyy täältä.

Erityisryhmien lisäpalveluiden yksikköhinnat ilmoitetaan verollisina.